利用規約

この利用規約（以下「本規約」といいます）は、towaluce（トワルーチェ、以下「当店」といいます）が運営するオンラインストアにおいて提供するサービスの利用条件を定めるものです。ご利用の際は、本規約に同意いただいたものとみなします。

第1条（適用）

本規約は、お客様と当店との間の、当店のオンラインストアの利用および商品の売買に関わる一切の関係に適用されます。

第2条（ご注文と契約の成立）

お客様が当店所定の方法でご注文を行い、当店がご注文確認メールを送信した時点で売買契約が成立するものとします。在庫切れ等の理由により、ご注文をお受けできない場合は、メールにてご連絡いたします。

第3条（価格および支払い）

商品の価格は各商品ページに表示された税込価格とします。お支払い方法は、チェックアウト画面に表示される方法からお選びいただけます。

第4条（名入れ商品について）

  1. 名入れ商品は、お客様がご注文時に入力された内容に基づいて制作いたします。入力内容に誤りがあった場合でも、ご入力いただいた通りに制作いたしますので、ご注文前に必ずご確認ください。

  2. 公序良俗に反する文字、第三者の権利（商標権・著作権・肖像権等）を侵害するおそれのある文字、その他当店が不適切と判断した内容については、制作をお断りする場合があります。

第5条（配送）

商品の配送については、別途定める「配送について」に従うものとします。

第6条（返品・交換・キャンセル）

返品・交換・キャンセルについては、別途定める「返品・交換について」に従うものとします。

第7条（禁止事項）

お客様は、当店のご利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。

  • 法令または公序良俗に違反する行為

  • 虚偽の情報によるご注文、転売を目的としたご注文

  • 当店または第三者の権利・利益を侵害する行為

  • 当店の運営を妨害する行為

  • その他、当店が不適切と判断する行為

第8条（知的財産権）

当店のサイトに掲載されている文章、画像、デザイン、ロゴ等の知的財産権は、当店または正当な権利者に帰属します。無断での複製・転載・使用を禁止します。

第9条（免責事項）

  1. 商品の色味は、お使いのモニターや端末の環境により、実物と異なって見える場合があります。

  2. 天災、交通事情その他当店の責に帰さない事由により生じた配送の遅延等について、当店は責任を負いかねます。

  3. 当店がお客様に対して損害賠償責任を負う場合、当店の故意または重大な過失による場合を除き、その賠償額は当該商品の購入代金を上限とします。

第10条（個人情報の取り扱い）

当店は、お客様の個人情報を別途定める「プライバシーポリシー」に従い、適切に取り扱います。

第11条（本規約の変更）

当店は、必要と判断した場合には、本規約を変更できるものとします。変更後の規約は、本ページに掲載した時点から効力を生じるものとします。

第12条（準拠法・管轄）

本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。本規約に関して紛争が生じた場合には、民事訴訟法の定めに従い管轄裁判所を定めるものとします。

制定日：2026年10月10日